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0818/Jan分享文章编号: 45067
人力资源管理
靠谱的同事往往长这样！几个细节对号入座
文章来源：中国人力资源俱乐部
许多单位招录员工的一大准则就是“靠谱”；
交朋友也一样，都希望自己的朋友是一个靠谱的人；
如何表现，才是靠谱呢？
1、信守承诺
问及一个人是否靠谱时，大家提到最多的一定是说到做到。
给他人的承诺一定要兑现。当您答应了别人的请求时，就意味着您身上多了一份责任，一份来自于对方的殷殷期盼。
还有一个很容易被忽略的点，答应自己事情的也一定要做到。我们有的时候会说，等我完成这次任务，就给自己放个假。
但事实上却是，计划已久的事情，总是被自己找各种借口拖延下去，这其实是一种对自己不负责任的行为，最后只会慢慢消耗好好享受生活的能力。
所以，不管是对自己还是对他人，做承诺之前，一定要考虑清楚，是否能给出承诺。若不能，坦诚地解释原因，然后优雅地拒绝；如果答应了，一定要认真兑现。
2、勇于认错
靠谱很大的一个标准就是敢不敢承认自己的错误，在考核新人时应尤为重视这一点。
朋友跟我说了一个她们单位的实习生的故事。实习生因为刚进入单位不久，对很多事情不太熟悉，以致于经常会犯些小错误。
职场新人嘛，犯些错没什么大不了的，之后多注意、多学习就好。可无奈她每次犯错后都把责任推给其他人，甚至找出别人的错误来“数落一通”，以此转移别人对她犯的错的注意力。结果是，这位实习生被单位辞退了。
其实，不只是做新人的时候，无论担任什么职位，从事什么工作，或者与人交往，犯了错就要勇于承认。
真正内心勇敢的人，敢于承认自己的错误，错了就是错了，大大方方承认，从中吸取教训，并保证下一次不再犯就好了。越是遮遮掩掩，甚至把责任推脱到其他人的身上，是一种非常没品的、不靠谱的行为。
3、免谈八卦
为什么人有两只耳朵，而只有一只嘴巴，就是希望我们能够多听、少说。多多听取别人的意见，努力丰盛自己，少谈论别人的八卦。
经常谈论别人八卦的人，身边的人也会担心，他会不会一转身，就把自己的事情四处宣扬开了。
而且，谈论的八卦，很有可能就会传回当事人的耳中。经过二次、三次加工，传回到她耳里的可能早已不是原意，极容易让人与人之间产生误会。
无论别人是好是坏，与你都没有太大的关系，应该少八卦，做好自己的事情。
所以，真正聪明的、靠谱的人，从不随意谈论别人的八卦，不在背后说别人的坏话。
4、会照顾人
靠谱的人，心中除了自己，还很会照顾身边的人。
超市入口处的一条一条的塑料门帘，想必大家都有印象。每次与大尧逛超市，她进去之后，都会看看身后有没有人，有人就帮忙举着门帘，没人也会慢慢放下，生怕自己一个不小心，门帘就啪叽一下砸到后来人的身上。
很小的一个细节，却让人感觉她很有教养、很靠谱。
与之类似的，还有两人走在马路上时，会主动走在左边，把更安全的位置让给别人；一起乘坐电梯，不管是先出还是后出，都会用手挡在门边，以防门在其他人往外走的时候突然关上夹到人。
我一直相信，即便是细节也多加注意，这样的人心中一定常怀他人，与之相交，永远如沐春风。
5、足够真诚
某知名公司新人入职培训会上，一位仅入职半年就夺得销售冠军的同学做分享。她提到自己的制胜秘诀：
无论客户说了什么，她都会相信，而且不是假装相信，是发自内心地认同。有时客户会找理由搪塞拒绝，她也不慌，而是根据客户的具体情况，真诚地给出对应的解决方案，最后客户因为感受到她的真诚和用心而买单。
这就是为什么当时大家的业绩都在走下坡路，而唯有她的成交量只增不减的原因。
很喜欢这么一句话：“没有什么道路可以通往真诚，因为真诚本身就是道路。”
真正靠谱的人，从不想着投机取巧，永远真诚地对待他人，依靠自己的努力获取想要的结果。
6、有一定的能力
靠谱的人，除了守时、重诺、谦虚、真诚等等之外，更要有一定的工作能力，处理复杂事务的能力，否则即便你态度再诚恳，姿态再谦逊，什么事都做不了的话，也不能成为一个靠谱的人。
二三四十岁的人了，不可能永远躲在父母的羽翼之下，要努力成为一个能够撑起家庭的人，家中遇到困难，你有足够的底气和能力对家人说：“别担心，有我呢。”
您有一定处理复杂事物的能力，单位信任您，愿意把重要的工作交给您；与他人搭配合作的时候，也不会因为能力太差而拖累同事，耽误工作。
靠谱的人，不拖别人的后腿，能完美地处理好自己的事情，与之相交，省心又省力。
每一个人，
都希望与靠谱的人相交，
希望以上这些细节，
能够帮助您识别什么样的人靠谱，
也希望您能以此自勉，
努力成为一个靠谱的人，
挺着腰杆走路，
不卑不亢，
不会辜负自己，
不辜负他人。
看完以上的文章，相信您已经更进一步了解人力资源管理了。
2018/01/08 - 22:08
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