现代世界是一个竞争与合作的时代，一个创业创意的时代，也是一个让人身心疲惫、内心焦虑、工作生活压力倍增的时代，是一个需要心理按摩、身心平衡、人际关系和谐的时代。但是，人们既自我自大、安于现状、得过且过、顾影自怜，又孤独、彷徨、焦虑、痛苦、无助、疯狂乃至精神分裂和崩溃，迫切需要尊重、关爱、鼓励、认同和欣赏，迫切需要精神世界的丰富、信念的滋养和内心的强大。

而心力管理是人力资源管理的最高境界，主要针对人的内心需要进行针对性的管理，注重人的身心平衡、工作和生活的平衡以及和谐安定的内心强大世界的养成，最终使人自尊、自信、自重、自爱、自强和自我管理。主要包括情绪管理、压力管理、幸福管理、健康管理、愤怒管理等。

古人云：“水能载舟，亦能覆舟”、“公道自在人心”、“得人心者得天下”。而天下兴亡和组织成败的根本就在人心，不安人心不足以安天下，不聚人心不足以聚人才，不开发人心不足以开发优质的产品和服务，没有人心就没有组织的成长和进步。无论是什么类型的组织都需要关注员工的内心世界，关心员工的内在需要，关注员工工作和生活的平衡，抓住人心、开发人心、凝聚人心，以心力资源管理促进组织的成长和竞争力的提升。

组织经营的根本在于经营人心，得人心的组织必定有一个强大的人才团队，具有强大的使命感，向伟大的目标不断迈进。未来组织人力资源管理必将聚焦到心力管理上，因此组织不仅要关注员工基本需求层面，还应该上升到人心管理层面，这才是人力资源管理为组织创造利润的最高阶段。一个组织是否有良好的心力资源，关键要看以下四个要素：一是能否吸引人才、留住人才；二是是否有良好的组织氛围和模式加以支撑。三是能否通过培训等方式的综合运用，提升人才的竞争力。四是是否具有一套人才精准管理的思路、工具和方法。

合不合，帮您抓住人心

想要了解更多合不合？

作者：李中斌
系福建农林大学管理学院教授、博士生导师，兼任福建省人力资源管理师协会副会长、福建省情商研究会副理事长、厦门行为科学学会副会长