俗话说：“蜀中无大将，廖化做先锋”，让人感觉三国时蜀国人才的匮乏，只能矬子里面拔将军。借用人力资源管理专业的一句名言“人人是人才”，人才也许就在组织内部和领导者身边。但如何“慧眼识英雄”还真是一门大学问。所谓精准识人，就是组织积极寻觅和发现组织内部和外部的人才，并尽可能创造组织内部人才脱颖而出、外部人才追随的氛围，利用各种主客观方法和工具，让人才不断现身，为组织做大做强提供强有力的人才队伍支撑。

历史上的诸葛孔明号称智慧的化身，但谈到精准识人还真不敢恭维。先有用马谡而失街亭，再有因成见不肯重用魏延，不仅不采纳其奇袭魏国的好建议，而且临咽气也不放魏延一马而设计诛之，导致一代名将凋零、蜀国高级人才更为紧缺的局面。还好他发现并重点培养了名将姜维，勉为其难维持了一段三国鼎立的局面，但终究抵不过人才济济的魏国而最后崩盘。

吴主孙权在精准识人和用人方面确实比诸葛亮强太多，他注重发现、提携和重用人才，并屡屡在危难时刻发挥了重要作用。周瑜赢得赤壁之战、吕蒙拿下荆州宝地、陆逊击退蜀国进犯等，表面看起来是这三位将领取得了一场场胜利，实则是孙权精准识人和用人的胜利，是孙权给他们以充分的信任与支持，使得他们释放出惊人的潜能和力量，实现了组织与个人的双赢，取得较为圆满的结果。

另外，历史上堪称识人高手的还有周文王识得姜子牙成就大业；刘邦识得张良、萧何、韩信而得天下；鲍叔牙识得并推荐管仲而助齐桓公成就霸业；汉武帝识得卫青、霍去病而大败匈奴，等等。这些识人高手都有一个共同特点：不分远近、亲疏、贵贱；求才若渴；慧眼识才；大胆任用；全力支持；赏罚严明；胸怀宽广。

俗话说：“能受天磨真铁汉，不遭人妒是庸才”，“故木秀于林，风必摧之；堆出于岸，流必湍之；行高于人，众必非之。”祖先留下的名言警句让人回味无穷，也同时揭示了人性的最大弱点就是嫉妒！我常想如果能引导人们往好的方向发展，不要“羡慕—嫉妒—恨”，而是“羡慕—欣赏—爱”，那该多好！但现实是残酷的、人性是现实的，太多的例子反证了嫉妒带来的危害和巨大损失！赵国李牧、宋代岳飞、明代袁崇焕、南北朝檀济道等名将之所以被冤杀，除了领导者昏庸无道，不能说没有嫉妒的成分在起作用。而精准识人就是要抑制和破除人性的弱点，超越自我，敢于突破墨守成规，宽容并发现真正的人才并为组织所用。

而今，许多组织无法精准识人且为人才匮乏所困的原因大致如下：组织内部有人才却无视人才的存在；醉心于寻找“空降兵”而寒了组织内部人才的心；没有精准识别人才的主客观方法和工具；组织没有人才辈出和人才追随的机制和环境；领导者观念落后、人格底下，等等。因此，精准识人需要做好以下工作：

首先，精准识人不仅要结合有效面试的情况，而且要利用相关精准测评，得到被看好人才的价值观、人格特质、人岗匹配度和核心能力素养等重要信息，对应相关岗位胜任素质模型和任职资格体系，积极发现和识别人才。

其次，精准识人需要加强人才脱颖而出和忠诚追随的环境和氛围，鼓励和奖励人才推荐成功者，塑造尊重人才、关爱人才的组织文化。

再次，精准识人需要领导者不拘一格，破除陈旧观念，敢开先声，敢用新人，不唯学历和职称，不唯背景和出身，而是唯能力和贡献，唯匹配和效能。

最后，精准识人不能抱着一蹴而就的想法，仅为图一时之快而搞运动、一刀切，而是要放眼未来，做好当下的识人工作。结合组织战略和业务发展，既要看人才当前的绩效，更要看人才未来的潜能，最终建立一个具有战略性的精准识别人才的长效机制。

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作者：李中斌
福建农林大学人力资源管理系主任、教授、博士生导师，兼任中国人力资源开发研究会理事、中国人力资源管理教学与实践研究会常务理事 、中国人力资源管理知识技能竞赛理事会副会长 、福建省人力资源管理师协会副会长、福建省情商研究会副理事长、厦门市行为科学学会副会长