人力资源管理 / No.124210

以权力服人,得到的是臣服

以实力服人,得到的是信任

以魅力服人,赢得的是追随

 

贾伯斯以一套衣服打天下,其实是经过精密计算?

 

为什么世界领导者人要展现权威时,都会打上「深蓝色领带」?

 

看似不经意的举动、穿着,其实都是精心设计的结果。

 

众多企业领导者倚重的形象管理顾问陈丽卿总结出领导者们最不可或缺的魅力元素有 8 种,以下一一为你介绍:

 

权威型魅力:引领团队、实现目标

权威魅力型代表动物:狮子型

 

拥有权威型魅力的人,像个指挥官,总是很有主见,不怕带头冲。虽然他有时候蛮凶的,也不太有耐心,但他却是一个团体中最不可或缺的角色,当议题悬而未决时,他勇于成为那个拍板定案、担起责任的人,让大家得以迅速付诸行动;而紧急时刻来临的时候,他更是会立刻跳出来指挥,让众人不至于群龙无首,而事情也总是会确实地被完成。

 

交际型魅力:与生俱来的外交官

交际魅力型代表动物:孔雀型

 

拥有交际型魅力的人,善于快速创造人际连结,所谓的 「八面玲珑」,形容的就是富交际型魅力的人。他们一点也不怕生,十分乐意认识每一个人、逗乐每一个人,这也是为什么每个团队中都需要一位富交际型魅力的人:有了他,乏味的工作会变得有趣,人与人之间也能瞬间拉近距离。

 

有此特质的人通常很擅长种种需要陌生开发、应酬交际的任务, 例如销售业务、品牌大使、媒体公关、国际事务等岗位,都需要仰赖他。

 

远见型魅力:深思熟虑、高瞻远瞩

远见型魅力代表动物:水牛型

 

拥有远见型魅力的人,是个思考者。当别人还在讨论明天要做什么,他们想的往往是三年后、五年后,他的脑中天生就有风险管理的概念,凡事都会先做好最坏打算,也很习惯理性思考,遇到事情总是能够迅速分析、归纳、推导、辩证,如同呼吸一样自然。

 

也因为如此,如果你周遭有这么一两位富有远见型魅力的人,无论遇到什么疑难,只要请教他就对了。

 

艺术型魅力:苛求完美的职人精神

艺术型魅力代表动物:猫型

 

如果远见型魅力的思考是「将一个点计划到极致」,艺术型魅力的思考就是「将一个点打磨到极致」。他们有着所谓的「艺术家性格」,对于自己有兴趣的事物精益求精、苛求完美。

 

他们不畏惧挑战,只要这个挑战能帮助他们登峰造极,他们对自己可是一点也不仁慈,在做出满意的成果之前,他是不会放过自己的!

 

激励型魅力:帮助他人发挥潜能

激励型魅力代表动物:秃鹰型

 

拥有激励型魅力的人,最大的目标就是看到他人的成长,并且参与其中。当一位领导者拥有激励型魅力时,他将不再只是主管,而能成为「导师」(mentor),当你遇到挫折、失去动力,需要被肯定、被鼓励时,他们通常能够很快地看见你具体遇到的问题,读取你内在的情绪,并提供适度的引导──不论是工作上的指点,或是人生上的建言。

 

连结型魅力:善解人意、体贴入微

连结型魅力代表动物:蜜蜂型

 

拥有连结型魅力的人,总是能让你感受到体贴、体谅与温暖。一位富连结型魅力的领导者是个性情中人,擅长换位思考,且有着无限的温柔与耐心,他们真心在意别人的想法与感受,甚至胜过了自己的想法与感受。

 

因此他的员工常会觉得自己身在「幸福企业」,而与之相处更是十分舒心的体验,也因为如此,他们的人缘通常都很好。

 

使命型魅力:虽千万人,吾往矣

使命型魅力代表动物:猫头鹰型

 

「淡泊以明志,宁静而致远」,这就是使命型魅力的侧写!拥有使命型魅力的人,是个理想家。他笃信自己的价值观(尽管不一定是对的),谈起此信念时眼中总是闪闪发光,让人不知不觉跟着热血沸腾。使命型魅力者遇到事情,总是能以使命为指北针,以更高的角度、更大的格局来俯瞰之。

 

对他而言,世俗的名誉、金钱都不是最重要的,只要能够完成使命,就算必须披荆斩棘,他也一点都不畏惧。

 

宽宏型魅力:海纳百川,故能成其大

宽宏型魅力代表动物:白兔型

 

拥有宽宏型魅力的人心胸宽大有弹性,有着十足的耐心与极高的接受度,能给予别人足够的信任与空间,任其探索发挥,即便面对意见对立的人,他也能体谅对方,知道对方会这么做必定有其理由;也因此宽宏型魅力高的领导者,往往能够广纳人才。

 

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你会发现,这 8 种魅力元素都有一个共通点: 都能为人带来快乐,或是助人逃离痛苦 。而当这八种魅力元素发展成熟圆满时,确实能为人际关系和组织带来不少好处!

 

最后,无论你认为自己身上最明显的魅力是哪一种,我都得告诉你:其实这八种魅力你每一项都有,只是强弱的差别而已。

 

在展现学习魅力的历程中,「弄清楚自己的魅力元素组成」是第一步,接下来则是结合现阶段的愿景目标,进而找出需要的魅力调整策略:

 

1.自己有没有哪一项魅力需要加强?哪一项魅力需要收敛?


2.自己哪一项魅力补足不来,而应该找其他有此魅力的人来补足?


3.面对不同魅力类型的人,要运用什么魅力元素才有办法引领或说服他们?


4.因应不同的场合,我需要运用哪一种魅力元素,才能达成我的目标?

 

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了解自己的魅力类型组成后,就更能怡然自处,并且能因不同的目标愿景,适度地调配不同的魅力比重;

 

了解团队中各别成员的魅力元素组成之后,就更能知人善任,将人才放在对的位置上;

 

而在进一步了解团队整体的魅力元素组成后,未来招募新血、组织调整时,也更精准顺利。如果你有兴趣了解,不妨一试!

 

 

(本文出自《魅力领导学》,商业周刊出版)

 

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