人力资源管理 / No.99730

 

企业高阶主管不是员工逐步晋升,就是外部空降,但无论内升或是空降,该如何在众多人才中选拔出真正优秀的领导者?在企业观察多年,我认为具备下列特质的人才适合担任高管:

 

1

正面能量的领导力

 

领导者应该是带给团队希望及指引方向,鼓励大家愿意付出并且携手前行,所以、正能量永远都不嫌多!凡事都能正面思考、乐观面对的人,比其他人更具备抗压性,也会有强大的领导特质。因为正面的能量有最强的感染力,只要让团队跟着保持正面思考,组织的氛围和效能会比负面思考领导者带领的团队强过数倍。

 

2

充满好奇的创造力

 

位居高位者最怕「偏听」和「刚愎自用」。这两种行为会使决策质量下降,最终犯下无法补救的重大错误。所以,愈是身负重任、位高权重,愈要如临深渊、如履薄冰,不该将自信变成无限大的能力,更应该对各种事物保持好奇,愿意倾听别人的意见及学习新的事物,以免自己与基层实务脱节而不自觉。也唯有如此,高阶主管与基层的创意和执行能力,才能保持同步状态。

 

3

务实细心的计划力

 

许多高阶主管常会犯下的一个错误:好大喜功!一旦被多数人捧着、顺着、不敢稍有违逆,时间久了就会相信自己的判断是对的,自然习惯性放大个人喜欢做的事情,相信自己期望完成的工作就是伟大的成就。但这样的迷失会形成感知与实务上的落差,导致组织虚耗、空转,白忙一场。

 

所以,一个好的高阶主管应该以务实为先,能够有耐心了解细节,愿意放下身段去沟通与听取基层的声音,做出最适切的计划和判断。

 

4

高度自律的执行力

 

再好的计划如果没有落实执行,结果必定是浪费时间。许多时候企业经营最欠缺的不是好的想法和计划,因为多数计划都有参考依据,无论是参考过去的纪录或经验,或是学习其他企业的 know-how,但同一套计划交给不同的执行团队,得到的结果可能产生极大的差别,关键就在执行力。

 

一位好的经营主管必须以身作则,坚持将事情做到最好,而不是遇到困难就退缩,过去的成功案例中,从未有马马虎虎的经营者能够获致巨大的成功。

 

5

相信科学的决断力

 

高阶主管面对重大决策时,必须承受巨大的情绪压力,例如:变革中的人事更迭、重大投资抉择的两难、企业转型的舍弃与开创,都会牵扯到人的情感、利益和风险,还要背负从业同仁的期待与责难。要在这些可能的压力底下做出正确的决策,一个相对理性的性格与愿意相信科学的态度,会有一定的帮助。避免因压力而失去理性判断的能力,最好的方法就是不断进行反复的练习,藉由数据、科学化训练自己的决策质量。

 

人才竞争永不休止

 

无论哪一种的企业文化,为因应企业的永续经营,人才培育及世代交替接班是一个永远不会停止的活动。无论你要在目前任职的公司戮力向上,或是跳槽其他企业谋取高位,都应该好好思考上述的特质,你自己究竟具备了几个?

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